MOBILISATION DE NOS EQUIPES

La sécurité et la bonne prise en charge de nos voyageurs constituent notre priorité absolue.

Dans le contexte actuel au Moyen-Orient, nos équipes suivent l’évolution de la situation en continu et restent en lien étroit avec l’ensemble de nos partenaires afin d’accompagner au mieux nos clients.

Depuis la connaissance des événements, une cellule de crise a été activée au sein de Centrale Voyages pour assister nos voyageurs sur place. L’ensemble de nos clients, qui se trouvaient bloqués, ont pu regagner leur domicile dès le début, en quelques jours.

Cette cellule reste également mobilisée pour accompagner les voyageurs dont les déplacements prévoyaient un transit ou une destination au Moyen-Orient : annulations, reports, ajustements d’itinéraires et solutions alternatives sont étudiés au cas par cas afin d’assurer la continuité des déplacements dans les meilleures conditions.

⚠️RAPPEL IMPORTANT : nous vous recommandons de vous inscrire sur le service Fil d’Ariane du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, qui permet d’être informé et contacté en cas de situation exceptionnelle urgente :

https://fildariane.diplomatie.gouv.fr/fildariane-internet/inscription

Nos équipes restent pleinement mobilisées et à votre disposition.